Je n'ai plus d'eau chaude chez moi et ce depuis le 16 octobre.
Ok ok je fais venir le chauffagiste chez moi, c'est quelqu'un de Savelys Viry-Chatillon.
Vous savez, ils font de la pub à la télé!
Il a fallu un mois pour avoir un rendez vous (je m'y était pris en septembre, je devais déjà sentir la panne).
Leur site interne, et leur mail ne servent à rien.
Les mails ne sont pas lus (Je sais j'avais mis des mouchards) et il est impossible de les avoir au téléphone. Ben il reste le fax.
Pourquoi je les ai choisi? Parce que je n'ai pas le choix, ce sont les seuls à vouloir réparer mon chauffe eau qui est trop vieux maintenant.
Le chauffagiste me dit qu'effectivement il y a un problème et que ma propriétaire me doit l'eau chaude et donc c'est à elle de payer. Ouf! Ça m'enlève une épine du pied!
Il me promet de faire le devis pour le lendemain.
Merci Monsieur... Nous sommes jeudi!
Le lundi d'après, ben pas de nouvelles de l'agence de location SILOGE de Viry Chatillon.
J'envoie un recommandé. Pas de nouvelles...
Ok le vendredi je téléphone et elle me dit qu'elle n'a rien.
Tiens même topo que pour le devis de la mise en conformité du conduit d'évacuation du CO2 dudit chauffe eau!
A tous les coups il y a un piège!
J'envoie donc un fax toutes les deux heures à la société Savelys (oui, c'est moi qui m'en occupe et pas l'agence de location, parce qu'ils sont trop performants!), et le mercredi d'après je reçois un devis daté du 16 Octobre. Nous sommes quand même le 30!
Il était temps! Je l'ai renvoyé à SILOGE, puisque depuis le recommandé, ils ne répondent plus à mes appels. Très bon cabinet de gestion.
Entre temps j'ai voulu commencé des démarches pour faire accélérer les choses.
Alors voici comment fonctionne le système français quand quelqu'un est dans la merde :
Le locataire n'ayant pas d'eau chaude (c'est à dire moi!) doit appeler un huissier de justice
et lui demander une assignation de l'agence de gestion (c'est à dire SILOGE de Viry Chatillon) en urgence (bien sûre aux frais du locataire qui est dans la merde)
L'assignation permettra au tribunal d'instance d'émettre un billet afin que la caisse des dépôtsouvre un compte sur lequel le locataire dans la merde (c'est à dire moi!) dépose son loyer.
Total des opérations :
3 étages montés et descendus tous les soirs pour rester propre et ce depuis 15 jours
l'occupation d'une douche qui n'est pas la sienne
2 milliards de coups de fils avant d'avoir la procédure à suivre
2 recommandés envoyés
pas de démarche engagée puisque la locataire emmerdée n'a pas l'argent pour
une profonde haine envers le système, l'agence de gestion Siloge et le chauffagiste Savelys
un grand sentiment d'impuissance
une grande fatigue morale
